Đến giờ vẫn có người ôm giữ quan niệm sai lầm, rằng marketing phải bán được hàng. Đó là cách nghĩ thô thiển mà chính các ông bà chủ hay mắc phải. Marketing là áp đặt ý chí, còn sale là áp đặt hành vi, hai cái đó có liên quan, nhưng không phải một
Ngược lại thì đúng. Phải đi bán hàng trước đã, phải học bán hàng, rồi mới làm được Marketing. Nó như sự đời thôi, học làm con trước, rồi mới làm Cha được. Mà marketing nó đa đoan kì cùng, không những lắm kiểu lắm trường phái, mà vì bản chất là nghệ thuật ghi ấn kí tinh thần của mình lên người khác, cứ liên tục xuất hiện kì tài quái kiệt đẻ ra đủ loại marketing
Nhưng đại để, thì vẫn xoay quanh 3 trường phái chính:
• Dùng sản phẩm là tải thể để ghi ấn kí tinh thần lên người khác. Đơn giản là làm tiếp thị trên chính sản phẩm. Đây là căn bản, nông cạn
• Dùng người mà làm trung chuyển khắc ấn kí tinh thần lên đời người khác. Kiểu như là thương hiệu cá nhân vậy. Đây là cao thủ, sâu sắc
• Dùng tổ chức, tức là tổng hợp nhiều người nhiều vật làm lực lượng lan tỏa ấn kí tinh thần lên cuộc sống của số đông. Đây chính là làm truyền thông, PR thương hiệu. Đây là cường hãn, ghê gớm rồi
Tôi nói từng từ một đều chắc chắn, mọi người đọc kĩ sẽ thấy ý tứ
Khi một cao thủ Marketing đạt đến mức tự làm chủ, là mức Tự-Mình đỉnh phong rồi, lâu dần xuất hiện sự thoái hóa. Cao thủ này ngày càng đi trong lối mòn của mình, lại có lực lượng hậu bị tốt, ngày càng xa rời thực tiễn và suy sụp trong mình. Nếu anh ta không tiến giai lên tầng, thì thật sự là ở lâu một chỗ hóa thành bùn đất tượng đá
Chính vì thế các cao thủ tiếp thị loại Tự-Mình, dù đã đến đỉnh phong rồi vẫn sẽ lạc hậu. Nên mới nói cái nghề tiếp thị nó bạc bẽo, sóng sau xô sóng trước, đến già không ai thèm ngó. Đa phần các tay tiếp thị, già rồi vô dụng, khi có chút danh tiếng thì cắn vào trăm phát, ngoạm quả lớn, già rồi nghỉ hưu đi
Nó khác hẳn với bán hàng. Người bán hàng càng giả càng đỉnh cao, càng già càng nhuần nhuyễn, mỗi lời nói ý tứ càng sắc bén. Bởi vậy khi đến đỉnh phong Tự mình làm chủ một đội marketing rồi, người ta phải tiến bước trên trục của nghệ thuật ghi khắc ấn kí tinh thần mới được
Muốn thế phải học hỏi mối liên hệ tinh thần tâm giữa con người với sản phẩm, con người với nhau, con người với toàn thể cộng đồng xã hội, và chí cùng là con người với chính mình. Cấp độ câu trả lời, cấp độ thấu hiểu những phương diện ấn kí tinh thần càng cao, thì càng tích lũy
Còn nếu tự mãn mà dừng ở một mức có tiền, có người, có danh dự, quên đi cái sứ mệnh của mình là nhà thám hiểm vĩ đại của tinh thần, là nhà khai phá đỉnh cao của tâm trí, là người kiến tạo các cộng đồng hành vi và sở thích, thì cuối đời chính là tự mình vuốt đuôi mình
Hãy nhớ, như Ogilvy từng tự nói về chính mình, lực lượng các nhà Marketing vĩ đại của một xã hội là người TẠO RA THỊ TRƯỜNG và tạo ra chính CHỦ NGHĨA TƯ BẢN, nghĩa là tạo ra sức mạnh của nền kinh tế, của sự tiêu dùng, tạo ra lực lượng cân bằng cung cầu, thúc đẩy sự cạnh tranh và sáng tạo tuyệt vời của xã hội
Nên hãy tiến bước, hãy mài giũa mình, hãy tham gia, hãy hành trình, hãy khám phá nghệ thuật này
Thay vì cố gắng kiếm thêm tiền từ các doanh nghiệp cá nhân, thay vì cố gắng nâng giá khi còn có thể
Vì cuộc truy tìm nghệ thuật của ấn kí tinh thần mới là Đại Đạo của người làm marketing
Bài sau, tôi xin được trình bày 3 mức tiếp theo trong cuộc tiến triển đẹp kinh diễm của người làm Marketing
