Mọi người thường nói đến lộ trình học kiến thức và hoàn thiện các kỹ năng trong Marketing, một đằng là cái HIỂU BIẾT, đằng kia là cái THÀNH THẠO. Vẽ được lộ trình này cho người làm nghề rất quan trọng, không vẽ được thì chỉ là thợ dạy thợ, vẽ được thì là áp đặt một tầng ý chí lên người vào nghề
Mà trong cái nghề đa đoan phức tạp này, áp đặt ý chí lên người khác là mấu chốt. Đến đàn em mình mình còn không biết cách đó, thì làm với khách hàng thế quái nào được.
Marketing căn bản là đưa ý niệm về sản phẩm áp đặt lên ý chí của người dùng, chỉ riêng việc này đòi hỏi lực lượng quét ngang toàn bộ hành trình khách hàng
Mà công việc áp đặt ý chí lên người khác là gì? Là đem cái hình ảnh mình muốn, sử dụng một lực lượng con người của cải, ghi ấn ký lên tinh thần, nhận thức và suy nghĩ của người khác, khiến nội tâm và hành vi của họ bị chi phối
Sự thành bại đời người cũng chính là điều này. Và cha đẻ của thuyết Định Vị đã nói đúng như thế, mười mươi như thế trong kiệt tác ĐỊNH VỊ, ai chưa đọc xem như chưa học markteting. Đọc rồi mà phủ nhận nó, xem như nên bỏ nghề!
Dĩ nhiên với người sản xuất, bán hàng, phân phối, sự việc có khác đi chút, nhưng tổng thể vẫn không thay đổi. Áp đặt ý chí lên đại lý, lên nhà phân phối, lên các đối tác là mấu chốt cho công việc làm ăn lâu dài
Vì thế tôi xin mạn phép trình bày một cách ngây thơ 3 TẦNG LỚN, 9 MỨC nhỏ trong ngành áp đặt ý chí này, xem như góp vui cho thời kỳ ra đời những tay kiệt xuất mới. Tôi xin không giải thích, cứ nói thôi, ai thắc mắc xin gặp riêng, trò chuyện bí mật:
Tầng thứ nhất: TỰ-mình
• Mức 1: Tự-hiểu mình. Yêu cầu là nắm rõ thế mạnh của mình, là viết hay kĩ thuật, hay chiến lược hay chỉ là tay le ve đi làm việc vặt. Hiểu rõ chính mình không phải là bị trói chặt trong mức này, mà là đặt một nền tảng tư chất mà phấn đấu. Nhiều người học và dạy marketing không làm tốt cái này, rốt cuộc luẩn quẩn một đời mà thành phế phẩm
Mà cái nắm rõ thế mạnh này thì, cứ chăm chỉ làm đi, bị sai bảo đủ kiểu, kiên nhẫn ngồi cả 3-4 năm trời làm đủ việc cật lực đi. Mấu chốt là gì, nỗ lực nhận thức, tìm cách làm tốt hơn, tìm ra khuyết điểm của mình mà sửa, đừng vội vội vàng vàng đẽo cày giữa đường, đi học đủ các lớp rồi không ra đâu vào đâu, thành ra sau mấy năm chỉ là một tay vứt đi làm công việc hạng bét trong các công ty
• Mức 2: Tự-làm được. Yêu cầu là chính mình phải tự làm được những công việc marketing căn bản nào đó để bán được hàng. Đơn giản là cầm hàng, nói kiểu gì cho người ta mua. Bán được cho 100 người là tự nhiên công thức hóa được cách mình dùng thế mạnh của mình mà áp đặt ý chí mua bán lên người khác. Không tự-làm được, thì cả đời quanh quẩn ở chỗ làm anh marketing hạng bét
Mà đã là mức 2 rồi, thì chủ nào cũng cần người như thế hết. Vì cho họ làm gì liên quan đến sản phẩm, họ đều biết cách để tạo ra một ý niệm hay ho, những lời vui vẻ, cách tiếp cận khôn ngoan, len lỏi trong tâm trí khách hàng, tạo lập một liên kết tinh thần giữa ông chủ và khách hàng, giữa công ty và cộng đồng, giữa sản phẩm và người dùng. Nói thẳng ra có khối tay làm marketing gần 20 năm, chẳng biết cách nào tạo ra mối liên kết tinh thần này, toàn bốc phét, rồi lại đi nhồi vào đầu thế hệ sau. 100 người đầu tiên bạn bán hàng, là phúc tinh của bạn đó, cố mà căng não căng mắt ra mà nhìn, nghe, nghĩ, tổng kết
Con người ta có khi phân biệt nhau ở cái nỗ lực chí cùng đó. Không có nỗ lực, ngồi một chỗ lập luận về đời, đều là phế nhân
• Mức 3: Tự-làm chủ. Yêu cầu là tiếp thị và bán hàng đến đâu, thì hiểu rõ, nắm rõ, nói đúng, nói trúng, vững mạnh nội tâm, không sợ hàng lỗi, không sợ khách dỗi, biết cách tìm đến họ, bắc cây cầu kết nối linh hoạt tùy hoàn cảnh, xoay sở khôn ngoan, tự mình an toàn bất động, luôn trong một vành đai năng lượng ấm nóng. Đạt đến Tự-làm chủ thì làm đội trưởng đội markteing, dự án được rồi. Chỉ riêng đến mức 3/6 này thôi, có khi một đời phấn đấu không làm được, vì cần quá nhiều yếu tố, cả thiên tư cá nhân, đến cơ duyên có người dẫn đạo, cho đến may mắn không bị chết yểu vì vùi dập của đời
Dĩ nhiên ở hạng tự-làm chủ này, phóng tầm mắt thì mấy anh hào Marketing Việt cũng không hiếm, họ đạt đến khả năng học marketing và làm chủ marketing một cách tự nhiên, điêu luyện, vững chắc. Quanh họ có cả vành đai fan hâm mộ lẫn lượng khách hàng trung thành
Nhưng loại đó còn xa mới đạt đến trình độ Nhất Đại Tông Sư, hãy còn hành trình 6 mức gian nan hơn của 2 tầng nữa. 2 tầng nữa chính là hạng mục của những kẻ BIẾN ĐỔI thời thế, và mức độ Đại tông sư TẠO RA thời thế
Tức là những người có thể chuyển hướng thị trường và tạo lập các thị trường mới, huyền thoại ngành
Đó cũng là những gì tôi thông tỏ khi nắm bắt VI DIỆU PHÁP. Ai muốn đọc tiếp, xin comment bên dưới, để tôi hít một hơi lạnh, kiên quyết đặt tay lên bàn phím, gõ nốt phần còn lại
Trời lạnh rồi, giữ ấm nhé bạn lòng!
Mấy lời nghe lạnh, đều là giữ cho khóe mắt được trong thôi, đừng giận mình làm gì, nhé!
